Condiciones de compra

TARJETA

Puedes pagar con tarjeta de crédito o de débito, aunque no estés registrado (como invitado).

Las tarjetas aceptadas son: VISA y MASTERCARD. También se aceptan los pagos mediante tarjetas recargables pertenecientes al circuito VISA ELECTRÓN. Además, gracias al sistema de pago exprés, puede volver a pasar un pedido en nuestra página sin necesidad de repetir sus datos bancarios. Para su tranquilidad, el BANCO BBVA le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera, dotada del protocolo de certificación 3D secure verificado por «Visa» y «MasterCard Secure Code».

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Así mismo, en ningún momento Stuz Salón recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago. Después de haber ingresado el número de tarjeta de crédito de su VISA o MasterCard en la ventana de pedido, estableceremos una conexión con el emisor de su tarjeta para que pueda confirmar su identidad utilizando un código.

El pago con tarjeta bancaria solo se realiza si la autenticación es exitosa. El banco emisor de la tarjeta, hará el cargo en cuenta del importe de la factura inmediatamente después del pedido.

CONFIRMACIÓN DEL PAGO

Tan pronto como su pago nos haya llegado, (ojo no cuando lo haya realizado, sino cuando nos haya llegado), poco después recibirá una confirmación por email .Sí lo hace y no recibe la confirmación en menos de 24h. Esto puede ser por los siguientes motivos:

  1. La dirección de correo electrónico se almacenó incorrectamente.
  2. Su filtro de SPAM bloquea su dirección de correo electrónico
  3. El correo electrónico está en su pedido de SPAM. Si no ha recibido una confirmación de pago y otra de envío, puede ver el estado de su pedido como cliente registrado en su cuenta de cliente.

Si ha realizado un pedido como invitado y no ha recibido ninguna información sobre el estado de su pedido después de mucho tiempo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.